Внедрение и развитие
CRM Битрикс24
для малого и среднего бизнеса
CRM Битрикс24
для малого и среднего бизнеса
Вместо десятков сервисов и приложений — единая платформа для организации работы всей компании.
Возможности Битрикс24
- CRM системаПомогает продавать больше: берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать и автоматизирует продажи.
- Все звонки, обращения через e-mail, чаты на сайте, в мессенджерах и в социальных сетях сохраняются в CRM;
- CRM сама помогает вести клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки;
- Роботы автоматически отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи;
- CRM-маркетинг помогает усилить первичные и повторные продажи - Совместная работа в одном месте
Помогает эффективно организовать совместную работу: удобные чаты, хранение документов на диске, рабочие и личные календари, группы, рабочие отчеты, бизнес-процессы и другие инструменты для совместной работы.
- Единое пространство для общения всей компании;
- Удобное планирование расписания и встреч с коллегами;
- Все рабочие документы хранятся в Битрикс24.Диске;
- Мгновенный поиск нужной информации.
- Контакт центр
Интегрирует в CRM все каналы коммуникаций с клиентами: телефон, почту, e-mail, sms, чат на сайте, Facebook, Instagram, ВКонтакте и другие социальные сети и мессенджеры.
- Контакты, вся переписка и записи разговоров сохраняются в CRM;
- Вы отвечаете клиентам быстро и там, где им удобно;
- Ни один потенциальный клиент не будет потерян!
- Задачи и проектыЗадачи и проекты помогают сотрудникам работать вместе и успевать все делать в срок. Задача поставленая в Битрикс24 помогает и исполнителю и постановщику. А значит - она будет выполнена качественно и в срок.
- Задачу поставить очень легко!
- Битрикс24 напомнит в нужный момент о задаче и поможет выполнить в срок;
- Выбирайте для себя удобный метод работы с задачами: список, Мой план, доску "канбан" или диаграмму Ганта.
Этапы внедрения Битрикс24
1
Аудит бизнес процессов
Задаем вопросы о вашей компании и предлагаем индивидуальные рекомендации
2
Разработка плана работ
Мы разработаем план внедрения Битркис24 - установка системы, наполнение, составление орг схемы, разработка бизнес процессов, заведение учетных записей,
3
Составление договора
Согласуем стоимость работ и заключим договор оказания услуг с указанием сроков и ответственностью сторон
4
Обучение сотрудников
Проведем обучение персонала и составим инструкции по работе в системе Битрикс24.
1 месяц сопровождения и тех поддержки входит в стоимость работ
1 месяц сопровождения и тех поддержки входит в стоимость работ
Гибкое и легкое управление
через приложение
через приложение
Контролируйте статус задач, общайтесь с коллегами, создавайте объявления быстро с помощью мобильного приложения Битрикс24.
Обсудим Ваш проект
Оставьте контакты для связи
Отправляя данные вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Наши кейсы
Интернет провайдер
Помогли наладить постановку и контроль задач в крупном интернет провайдере.
Оцифровали крупные бизнес процессы компании, которые проводились вручную и не было четких зон ответственности. Автоматизировали сложные бизнес процессы в которых задействованы колл-центр, отдел работы с клиентами, службы выездных бригад и бухгалтерия.
В результате имеем четко выстроенные процессы с ясными зонами ответсвенности, задачами и сроками.
Оцифровали крупные бизнес процессы компании, которые проводились вручную и не было четких зон ответственности. Автоматизировали сложные бизнес процессы в которых задействованы колл-центр, отдел работы с клиентами, службы выездных бригад и бухгалтерия.
В результате имеем четко выстроенные процессы с ясными зонами ответсвенности, задачами и сроками.
Детский медицинский центр
На базе Битрикс24 внедрили онлайн запись к врачам с дальнейшим планированием визитов , настроили колл-центр для приема звонков и обращений через соцсети, фиксация медкарты клиенты, прием оплат по процедурам.
Компания по продаже медицинских товаров и расходников
Внедрение Битрикс24 позволило структурировать компанию, настроить постановку и контроль задач между сотрудниками, использование CRM системы и складского учета позволило вести контракты по заказчикам в едином окне, контролировать оплаты и поставки, вести документацию и фиксировать ТЗ и пожелания клиента в карточке заказа, а также контролировать остатки по товароам, вовремя выставлять заказы контрагентам и формировать счета
Контакты
E-mail: ipgitinamagomedov@gmail.com